Day 1552-2 笔记本电脑键盘/触摸板突然失去响应的可能解决方案

本人07年购买的ASUS A8Jr，一直维护得尚可，没有出过大毛病。
系统Windows7，今天开机后发现在登录界面无法输入密码，再按CapsLock键，发现键盘灯也不亮。由于开机时硬盘有密码，而彼时密码输入是正常的，所以基本排除键盘物理损坏的可能，又重启到其他系统环境下，键盘均可正常录入，遂排除键盘本身的问题。
使用屏幕键盘进入系统，打开设备管理器，赫然发现键盘（设备名PS/2标准键盘）和触控板（设备名Synaptics PS/2 Port Touchpad）均带有黄色感叹号，打开属性页，键盘属性页下系统提示“Windows无法为此设备加载驱动程序（代码39）”，触控板属性页下系统提示“无法启用此设备（代码10）”。在国内网站搜索解决方案，结果不是自以为很懂的人胡扯，就是直接说重装。
气愤于国内脑残人士太多之余，在Google本家搜索多时，终于解决问题，以下为过程：
注：以下步骤因键盘失效，请全部配合使用屏幕键盘和外接鼠标完成。

１、以管理员身份启动cmd，使用sfc /scannow扫描修复系统文件，然后重启。
重启归来后，键盘属性页提示已变为“无法启用此设备（代码10）”。
２、将设备管理器中失效的鼠标和触控板设备卸载（提示卸载时带“卸载驱动程序”的要打钩）。
３、将下列文件粘贴为reg文件，双击导入（提示未完全导入时无视）。

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
“UpperFilters”=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\
00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\CriticalDeviceDatabase\root#rdp_kbd]
“UpperFilters”=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\
00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\RDP_KBD\0000]
“UpperFilters”=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\
00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
“UpperFilters”=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\
00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Control\CriticalDeviceDatabase\root#rdp_kbd]
“UpperFilters”=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\
00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Enum\Root\RDP_KBD\0000]
“UpperFilters”=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\
00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
“UpperFilters”=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\
00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\root#rdp_kbd]
“UpperFilters”=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\
00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\RDP_KBD\0000]
“UpperFilters”=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\
00

４、启动注册表编辑器（运行regedit.exe），以“kbdclass”作为关键字进行全注册表搜索，查找到字符串项“UpperFilter”时，检查其值是否仅有kbdclass.sys，如果不是，双击打开，将除kdbclass.sys之外的字符全部删除。重复此步骤直到将所有Upperfilter项修改完毕为止。
５、在设备管理器中重新搜索设备，此时键盘即已恢复功能。
６、下载Synaptics触控板驱动程序，安装后重启计算机，触控板即可恢复功能。

事后回忆，当时在Upperfilter中除kbdclass.sys（WIndows的标准键盘驱动程序）之外，还有QQKeyboard.sys（QQ的键盘安全控件相关）、alidevice.sys（支付宝安全密码控件相关）以及TenpayKeyboard.sys（腾讯财付通安全密码控件相关），联想到近日曾用财付通进行支付，猜想可能是支付宝和财付通的Filter相互冲突造成了问题的出现，当然也可能不是。

以上为本次修复的经验之谈，不一定适用于所有情况。