Day 9305 「我的电脑」双击打开设备管理器、「所有程序」空白

最近遇到的两个问题：

1、双击桌面上的「我的电脑」（或Windows Vista以上版本的「计算机」，下文不再另行说明）时，打开了设备管理器等非「我的电脑」的窗口，在图标上点击右键时发现「设备管理器」等项目变成粗体（即默认）选项。

原因：「我的电脑」项的注册表信息被更改（该机使用过多种未知的「优化」软件），造成右键菜单项目混乱。
解决方法：控制「我的电脑」图标的注册表项为：
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}
到「我的电脑」右键菜单正常的机器上将此项导出，在出问题的机器上首先对原项目进行导出备份，再导入正常的内容，如果没有效果，可以kill掉explorer.exe进程再重新启动之即可。

2、Windows 7系统点击开始菜单的「所有程序」后，列表一片空白

查找过程：度娘给出的结果都是「所有程序」一项消失，并非「所有程序」的列表为空白。当时由于当事人觉得处理起来太麻烦，未能完成诊断工作作罢，初步判定可能与该日志（需自备梯子）提到的原因有关：Windows 7 RC 7100版本的开始菜单有一个bug，当当前用户和所有用户的「程序」列表项多于70个时，「所有程序」会不高兴显示为空白，解决方案也只有对应的将部分项目移入单一文件夹，然后重启explorer.exe或整个系统，可能会有效果。
上述日志问题对应的版本是7100，而现今Windows 7已升级到7601版，如果还是这个老原因，那还真是不应该。