Day 6013 关于 HP M128mfp 多功能一体机通过 Windows 文件与打印机共享时,客户机无法打印且 printfilterpipelinesvc.exe 锁定临时文件的问题

情况说明:

HP M128mfp 是一款打印、扫描、传真一体机,虽然支持通过网络端口进行连接使用,但由于现场条件的限制,采用了传统的 Windows 文件与打印机共享模式使用,在打印服务器(通过 USB 直连打印机的计算机)上安装完成后,使用 \\IP\打印机名 在客户机上进行安装,第一次打印测试成功。

但第二天使用时,下发打印任务无反应,且同时有以下情况:

(1)打印池文件夹(C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS)中出现多个扩展名为 tmp 的临时文件(正常临时文件扩展名应为 SHD 和 SHL),且尝试删除时,会提示文件被 printfilterpipelinsvc.exe 占用

(2)只通过命令行停止 Spooler 服务仍无法删除上述临时文件,必须在服务控制台(service.msc)中停用 Printer Spooler 方可删除(该条非一定出现)。

处理方法:

该处理方法不适用于所有类似情况,只适用于本案例:

(1)在打印服务器上打开此打印机的『打印机属性』,在『高级』选项卡中点击『打印处理器』,将『打印处理器』从 winprint 修改为 hpcpp155(或其它以 hp 开头的选项),并保持『默认数据类型』为 RAW。

(2)重启客户机(本步骤不可忽略)。

注:所有评论将在审核通过后显示,请不要在评论内容的任何位置出现链接,否则您的评论将被自动移入回收站,且永远不会被复审。

All comments will be available after being manually reviewed, please do not include any links anywhere in your comment, otherwise your comment will be automatically deleted and are not eligible for review.

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注